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台灣路易威登客服中心電話訂購的商品:
- 請於收到訂購商品時依表核對包裝箱內的商品內容，若有不符或短少，為確保您的權益請於 24 小時內致電客服中心由專員協助處理。
- 提供到貨7天鑑賞期（含例假日）內退換貨服務，請致電客服中心由專員為您協助安排。
- 退回之商品必須是全新未使用狀態且完整包裝（包含發票、購買憑證、產品的膠膜及保護套、產品及運送的包裝盒套、所有附隨文件及物品之完整） 。
- 商品寄回時，請務必依原包裝方式封回，以避免物品中途遺失或損毀。另商品寄回之貨運收據，請保留至退款完成為止，以利後續查詢追蹤。
- 下列情形恕無法接受發票更換或商品退換：
- 已逾 7 天商品鑑賞期（以到貨日算起7天內）。
- 因個人因素所造成異味、髒污、損壞（附著了化妝品、香味…等）。
- 未完整退回發票、購買憑證、所有產品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及物品等。
- 款項退還：（在本公司收到完整退回之商品及單據且確認商品完整性後執行）
- 以信用卡付款：直接退款至原來的信用卡帳戶。
- 以轉帳付款：直接電匯至原轉入銀行帳號。
台灣路易威登專賣店所購買的商品:
- 提供在原購買的專賣店，自購買日起一個月內的換貨服務。
- 換貨之商品必須是全新未使用狀態且完整包裝（包含發票、購買憑證、產品的膠膜及保護套、產品的包裝盒套、所有附隨文件及物品之完整）
海外路易威登專賣店所購買的商品:
- 台灣路易威登提供自購買日起一個月內，同款同價商品的尺寸﹑顏色﹑花色﹑材質的更換服務。
- 換回之商品需依台灣稅務規定申報個人一時貿易所得。
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燙印、個人化訂製商品及特別訂製品恕不接受退貨和換貨 。
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